שיטות משלוח

שיטת משלוח	עלות	סכום ההזמנה	זמן אספקה
איסוף עצמי – חוצות יגור, קיבוץ יגור ימים: כל ימי השבוע 9:30-20:00 יש להגיע לאחר קבלת הודעה בוואטסאפ שההזמנה מוכנה.	חינם	בכל קניה	מיידי לאחר הודעה
שליח עד הבית	₪29.9	₪0–₪499.9 חינם מעל ₪500	1–7 ימי עסקים

חברת השליחויות שלנו מגיעה ליישובים החל ממטולה בצפון ועד אילת בדרום.

פרטי איסוף עצמי

כתובת: חוצות יגור, קיבוץ יגור – בית מרקחת אי גריין
איסוף עצמי ניתן לבצע רק לאחר קבלת הודעת וואטסאפ. שעות האיסוף: שני–חמישי 8:30–16:45.

מדיניות החזרת מוצרים

• כל הזמנה שטרם נשלחה – ניתן לשנות או לבטל. דמי ביטול: 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
• הזמנה שנשלחה אך לא נמסרה – ניתן לבטל. דמי ביטול: 5% משווי ההזמנה + עד 60 ₪ דמי משלוח (לפי סוג המשלוח).
• הזמנה שנשלחה ונמסרה – לא ניתן לשנות או לבטל.
• זיכויים יינתנו רק לאחר קבלת החבילה חזרה במשרדי החברה.
• החזרת מוצר פגום – תתבצע תוך 14 יום, באריזתו המקורית, ללא שימוש, בצירוף פרטי הלקוח.

משלוחים עד הבית / מקום העבודה

המשלוחים מבוצעים ע"י חברות שליחויות חיצוניות (HFD).
ברוב המקרים ניתן להניח את המשלוח מחוץ לדלת, ללא צורך בהמתנה לשליח במועד ספציפי, בהתאם להוראות הדין.